為深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要指示精神，全面落實黨中央、國務(wù)院和省、市委關(guān)于疫情防控的決策部署，充分發(fā)揮市場和企業(yè)的主體作用，按照《濮陽市關(guān)于應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持中小微企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展二十條政策措施》的要求，濮陽市自來水公司結(jié)合供水生產(chǎn)經(jīng)營實際，全力支持中小微企業(yè)保經(jīng)營、穩(wěn)發(fā)展。

       （一）強化安全生產(chǎn)。公司積極與河務(wù)、水利等相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，黃河水源、丹江水源、地下水源互為補充，三個水廠優(yōu)勢互補，全力保障安全供水，確保水量足?？茖W(xué)合理調(diào)度“三種水源”，針對西部工業(yè)用水專線供應(yīng)，專人巡查管線，密切關(guān)注水壓，全力保障管網(wǎng)安全運行，確保水壓穩(wěn)。加強對出廠水、管網(wǎng)水、末梢水的檢測，加大水質(zhì)檢測力度，加強凈水工藝管理，濾后水濁度小于 0.5NTU；加強消毒工藝控制，出廠水余氯控制在 0.5ml/L 以上，消毒設(shè)備保證一備一用，全力保障水質(zhì)合格達標(biāo)，確保水質(zhì)優(yōu)。

      （二）強化經(jīng)營服務(wù)。一是減輕中小微企業(yè)負擔(dān)。對繳納生產(chǎn)經(jīng)營所需用水費用確有困難的中小微企業(yè)，實行“欠費不停供”措施，企業(yè)在疫情結(jié)束后3個月內(nèi)補繳各項費用。二是供水熱線全天候服務(wù)。工業(yè)企業(yè)用戶可以通過撥打供水服務(wù)熱線4415554進行業(yè)務(wù)咨詢，公司增加了熱線值守人員，隨時接受用戶的咨詢，供水需求第一時間轉(zhuǎn)辦處理。三是成立24小時供水搶修隊。疫情期間，公司對所有供水管線加強測漏，完善疫情期間突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案，備足了工具、管件及搶修設(shè)備，搶修隊員24小時待命，做到及時搶修、快速處理，管網(wǎng)搶修維修30分鐘到達現(xiàn)場，300mm以下管徑修復(fù)時間不超過12小時；400—600mm管徑修復(fù)時間不超過24小時；800mm以上管徑修復(fù)時間不超過48小時。

       濮陽市自來水公司秉承“讓用戶滿意、讓政府放心”的初心，牢記“水質(zhì)優(yōu)、水壓穩(wěn)、水量足”的使命，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅強的供水后盾，為全市經(jīng)濟社會發(fā)展做出積極的貢獻。

           （濮陽市自來水公司  劉文勝  許國選）