為扎實開展“不忘初心 牢記使命”主題教育，濮陽市自來水公司按照“守初心、擔使命、盡職責、服好務”的部署要求，11月26日上午，皇甫營業(yè)所組織8名志愿服務人員到林海花園二期，開展“供水服務入社區(qū)”志愿服務活動，主動征求居民用戶意見建議，認真查找自身工作中存在的短板和不足，下大力氣提升服務質量。現(xiàn)場向小區(qū)居民講解“濮陽市自來水公司”微信公眾號操作使用，為居民用戶講解安全供水知識，宣傳供水政策法規(guī)，解答用戶咨詢和疑難問題。4個工作組共接待用戶咨詢100余人次，發(fā)放供水服務指南100余份，指導用戶使用微信公眾號60余人次，解決用戶家中問題9個，深受居民用戶一致好評，以實際行動踐行興水為民的莊重承諾。