濮陽市自來水公司

開展“四曬一諾”活動 優(yōu)化營商環(huán)境

“以前辦理接水業(yè)務(wù)，不知道準(zhǔn)備哪些材料，來回折騰一兩次，自從市自來水公司開展‘四曬一諾’后，情況變了，可以直接通過電話聯(lián)系，還可以直接網(wǎng)上預(yù)約辦理，非常方便?！苯?，前來市自來水公司辦理接水業(yè)務(wù)的用戶高興的說到。

為進(jìn)一步優(yōu)化供水營商環(huán)境，自開展?fàn)I商環(huán)境干部作風(fēng)突出問題整頓以來，該公司各相關(guān)單位進(jìn)行“四曬一諾”活動，即曬機(jī)構(gòu)人員、曬工作職責(zé)、曬辦事流程圖、曬監(jiān)督渠道和公開服務(wù)承諾。目前各單位梳理繪制辦事流程圖15個(gè)，公開重點(diǎn)崗位個(gè)人信息5人，并通過公司網(wǎng)站、微信公眾號和公開欄進(jìn)行公示。

為全面優(yōu)化營商環(huán)境，在推動各職能部門“四曬一諾”的基礎(chǔ)上，市自來水公司紀(jì)委還有針對性地對5個(gè)職能部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督談話，并通過走訪用戶等形式隨時(shí)了解和掌握營商環(huán)境中吃拿卡要、推諉扯皮、辦事效率低等違規(guī)違紀(jì)行為，以嚴(yán)明的紀(jì)律規(guī)矩督促職能部門履職盡責(zé)、嚴(yán)格落實(shí)惠企政策，為營商環(huán)境保駕護(hù)航，推動供水事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。