濮陽(yáng)市自來(lái)水公司

踐行“我為群眾辦實(shí)事”助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境

今年以來(lái)，濮陽(yáng)市自來(lái)水公司把開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育與踐行“我為群眾辦實(shí)事”緊密結(jié)合，轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化服務(wù)，解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題，把業(yè)務(wù)工作延伸到基層一線，增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感、安全感。

公司以“保障供應(yīng)、提高水質(zhì)、提升服務(wù)”為重點(diǎn)，以“水量足、水壓穩(wěn)、水質(zhì)優(yōu)”為目標(biāo)，出臺(tái)了“一站式”便捷服務(wù)、“智慧化”服務(wù)、“便民化”服務(wù)、“應(yīng)急化”服務(wù)等便民措施，打造優(yōu)質(zhì)高效的供水服務(wù)環(huán)境。

全力解決老舊小區(qū)用水難

濮陽(yáng)市開(kāi)發(fā)區(qū)公路局二處家屬院建于1990年，共有4棟樓房，102戶(hù)居民，該小區(qū)居民原來(lái)一直飲用地下井水，水質(zhì)較差，對(duì)接自來(lái)水及供水管網(wǎng)改造要求十分強(qiáng)烈。但由于建造時(shí)間久遠(yuǎn)，最初管道施工圖紙缺失，地下管線復(fù)雜，改造難度較大。針對(duì)這種情況，為讓該小區(qū)居民早日用上自來(lái)水，市自來(lái)水公司把老舊小區(qū)供水管網(wǎng)改造作為保障民生的基礎(chǔ)性工程，積極與開(kāi)發(fā)區(qū)有關(guān)單位溝通協(xié)調(diào)，多次洽談協(xié)商供水方案，共同推進(jìn)供水改造惠民政策的落實(shí)。

在改造過(guò)程中，市自來(lái)水公司相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人和技術(shù)人員統(tǒng)籌規(guī)劃、主動(dòng)作為，放棄周末休息時(shí)間，免費(fèi)對(duì)該小區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察、施工設(shè)計(jì)及工程預(yù)算，派專(zhuān)人進(jìn)行施工過(guò)程監(jiān)管，以確保材料和施工質(zhì)量的雙達(dá)標(biāo)，全面保證居民用水安全。同時(shí)，市自來(lái)水公司積極響應(yīng)城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造政策，在為該小區(qū)改造提供技術(shù)支持的基礎(chǔ)上，還提供6萬(wàn)元資金支持，使得公路局二處家屬院自來(lái)水改造工作順利推進(jìn)。

群眾用水一個(gè)都不能少

公司在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)勝利小區(qū)有個(gè)別用戶(hù)始終沒(méi)有通自來(lái)水，原因是油田供水移交改造時(shí)缺少供水資料，對(duì)地下管線情況不熟悉，切斷供水管線時(shí)不了解此處還有4家用水戶(hù)。

用戶(hù)的用水需求，就是對(duì)公司學(xué)習(xí)黨史教育的最好檢驗(yàn)，必須把學(xué)習(xí)筆記寫(xiě)在供水用戶(hù)的需求中。經(jīng)勘查，擬在最北頭小院商業(yè)用戶(hù)以北30米處的居民樓前，接一根DN80PVC配水管線，與原來(lái)支管線接通，保證居民用水需求。同時(shí)對(duì)違章用水的用戶(hù)處罰、立戶(hù)、裝表，納入正常管理。由營(yíng)業(yè)處負(fù)責(zé)施工，目前已經(jīng)完成施工，用戶(hù)已經(jīng)正常用水。

積極主動(dòng) 妥善解決漏水問(wèn)題

濮陽(yáng)行政南小區(qū)建設(shè)于1988年，地下管線不斷出現(xiàn)漏水問(wèn)題，影響到水壓安全及樓體安全，經(jīng)實(shí)地勘察部分支管線銹蝕變軟，已經(jīng)到了使用極限，急需更新改造，而該小區(qū)屬于老舊小區(qū)，沒(méi)有物業(yè)，無(wú)人管理。根據(jù)實(shí)際情況，公司確定了整體改造方案，原支管線廢除，并經(jīng)公司黨委會(huì)研究，所需6萬(wàn)元施工費(fèi)由公司承擔(dān)，不讓用戶(hù)負(fù)擔(dān)一分錢(qián)，目前已徹底解決5棟家屬樓約100戶(hù)居民長(zhǎng)期困擾的漏水問(wèn)題，小區(qū)業(yè)主十分滿(mǎn)意。

供水關(guān)乎民生，連接千家萬(wàn)戶(hù)。為了使群眾喝上放心的丹江水，市自來(lái)水公司始終秉承“簡(jiǎn)便為民”的理念，將黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)貫穿到民生工程的建設(shè)當(dāng)中，助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，先后為公安醫(yī)院門(mén)診樓、公安局駕駛員管理科及巡特警支隊(duì)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)濮上街道辦事處-油辛莊村民委員會(huì)、樂(lè)享華工科技新材料有限公司、鳳凰城、龐王合安置房、市開(kāi)發(fā)區(qū)公路局二處家屬院、勝利小區(qū)、行政南小區(qū)提供了快捷高效的接水服務(wù)，共為用戶(hù)減免資金15萬(wàn)元，著力為人民群眾解決用水難題，推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化成為民服務(wù)的生動(dòng)實(shí)踐，切實(shí)增強(qiáng)了廣大人民群眾用水的獲得感、幸福感、安全感。